Hvordan vil ModUlf prege oss i dag?
Linja er en aktiv del av utviklingen.
ModUlf er ikke et sideprosjekt. Det er et arbeid som bygges inn i og videre på alt vi gjør i linja. Konkret betyr det at alle leveranser tar utgangspunkt i eksisterende arbeidsflyt og hvordan søkerne må forholde seg til oss (brukerreiser). Leveransestrømmene følger altså sakstypene og prosessene vi allerede jobber med i hverdagen, og speiler sånn virkeligheten i utlendingsforvaltningen.
- En aktiv del av utviklingsarbeidet
Det er helt avgjørende at linjen er en aktiv del av utviklingen. Vi bruker eksisterende utviklingsteam i leveransene sammen med relevante fagfolk som bidrar når vi trenger faget deres, erfaringen eller vurderingen. Noen har også fulltidsroller i programmet.
Det er som det skal være. Modernisering skjer ikke i et lukket rom, men i samarbeid på tvers av fag, nivåer og ikke minst virksomheter. Virksomhetskoordinatorene har en særlig viktig rolle. De sørger for at behov, innspill og forankring flyter godt fram og tilbake mellom Modulf og UD, politiet, UNE og UDI.
- Gevinstene realiseres i linja
Det er jo også sånn at gevinster ikke realiseres i programmet, men i linjen. Med det mener vi at en ny modul eller ny funksjon kan gi en positiv virkning, men gevinsten oppstår først når vi tar den i bruk i hverdagen, bruker den til å endre måten vi jobber på, eller utnytter datakvaliteten som følger med. Det betyr samtidig at innføring, opplæring, justering av arbeidsformer og lokal oppfølging er en del av moderniseringen og ikke noe som kommer i tillegg.
Og til sist. Alt henger sammen med alt, som det heter. Det er de samme sakene, de samme prosessene, de samme søkerne og det samme samfunnsoppdraget som ligger i bunn. ModUlf endrer ikke hva som er viktig, men hvordan vi jobber med det og støtter opp om det. Målet er ikke en ny måte å behandle saker på, men en bedre måte å gjøre det på, bygd på de erfaringene, rutinene og verdiene vi allerede har.