Hva skal vi få til?

Når vi snakker om modernisering, peker vi gjerne på det som er vanskelig i dag. Det som konkret må fikses. Vel så givende, og inspirerende, er det imidlertid å peke på det vi skal få til. 

Hvordan vil verden eller hverdagen vår se ut når vi lykkes? Den nye hverdagen begynner likevel med å avslutte den gamle, eller fase ut gamle systemer som det heter i digitalisering.  

Vi skal erstatte dagens gamle kjernesystemer DUF, NORVIS og UDB, med nybygde løsninger som fungerer til formålet, som er sikre og effektive å drifte, og som kan utvikles videre. Dette er selve fundamentet for moderniseringen. Men det er ikke bare å slå av de gamle og slå på de nye. I store, flerårige satsinger som ModUlf er det nødvendig med gradvis utfasing, i motsetning til et «big bang» som kan skape utfordringer for brukervennlighet, drift og samfunnssikkerhet. 

En slik utskiftning kalles en «strangler fig» hvor nye løsninger bygges rundt de gamle og tar over funksjon for funksjon, mens de gamle parallelt kobles trygt ned. Fordelen er lavere risiko. Drift og brukere påvirkes minst mulig, og vi lærer underveis.   

Når de gamle systemene forsvinner, åpnes døren for alt det andre vi skal oppnå. ModUlfs tre effektmål gir et samlet bilde av «verden når vi lykkes» 

• • Bedre tjenester for søkerne  

Dette betyr at de som søker hjelp av oss får nok veiledning, innsikt i egen sak og en forutsigbar prosess. Digital samhandling framfor fysisk oppmøte gir lite ventetid. Når vi lykkes, kommer søkerne til å oppleve at ting flyter godt gjennom trygge og tilgjengelige tjenester. 

• • Mer effektiv og sammenhengende utlendingsforvaltning  

Dette betyr at informasjon får flyte der den skal, og at de fire virksomhetene i stor grad jobber likt, deler kunnskap og har verktøy som støtter oppunder oppgavene deres. Når vi lykkes har vi tid og mulighet nok til å gjøre faglige vurderinger, ja kort sagt til å gjøre jobben vår.  

• • En digital grunnmur for fremtidig endring og forbedring  

Dette betyr at vi har tekniske løsninger som kan utvikles videre, som tåler nye behov, nye regelverk, nye sikkerhetskrav og nye måter å jobbe på. Det er helt avgjørende for at arbeidet vi gjør nå ikke må gjentas om noen år igjen. 

Det vi bygger i ModUlf nå er en basisløsning, et fundament. Men når vi lykkes med det arbeidet, har vi allerede oppnådd mye. Vi opplever selv en mer effektiv hverdag, vi kan tilby trygge og tilgjengelige tjenester for søkerne, og vi har en digital grunnmur for fremtidig endring og utvikling.